Cコーヒーの解約方法の解説や定期コースの注意点について!

Cコーヒーの解約するときの3つのポイント

C_COFFEE(Cコーヒー)の定期コースの解約について詳しく解説しています。

  • 解約方法はネットのみ?
  • 電話番号やメールから解約できる?
  • 定期コースは継続の縛りは?
  • 解約できない注意点は?
  • 返金保証や返品は対応してる?
  • メルマガの停止や退会方法は?

Cコーヒーはメールが届かないや電話が繋がらない場合でも、MEJ公式通販のマイページにログインすれば解約できるので不安な方は参考にしてください!

チャコール配合のCコーヒーを実際に飲んだ人の口コミや評判を見たい方は下記をチェックしてみてください。

Cコーヒーの解約方法と手順

Cコーヒーの解約方法と手順

MEJ公式通販のCコーヒーの解約はマイページにログインすればできる

Cコーヒーの解約・休止は、公式サイトにログインしてお客様マイページ(マイアカウント)から申し込むことができます。

解約の仕方は、

  1. お客様マイページ】にログインする
  2. メニューにある【定期注文】をクリックする
  3. 【注文内容を確認】をクリックして解約する

ようにしましょう。

 

Cコーヒーの解約は電話番号やメールではできない

Cコーヒーの公式サイトに記載されている電話番号やメールからは解約手続きは行えません。

電話やメールではなくネットのみなので、時間を問わず理由も聞かれることなく気軽に解約できます!

 

Cコーヒーの解約は次回発送予定日の6日前までに連絡

Cコーヒーの解約の期限

Cコーヒーの定期コースを解約したいときは、次回発送予定日の6日前までに連絡しましょう。

次回発送予定日は、商品が届く際の明細書やマイアカウントから確認できます。

定期コースはCコーヒーを自動でお届くするサービスなので、解約の連絡は期日内に行うようにしましょう。

スマホのカレンダーなどに次回発送予定日をメモっておくと忘れないので便利ですよ!

 

Cコーヒーの解約までの受け取り回数縛りと条件

Cコーヒーの解約までの受け取り回数縛りと条件

Cコーヒーの定期コースは受け取り回数の縛りはないので、初回のみでも解約することができます。

定期コースは、

  • 初回限定:50%OFFの1,944円
  • 2回目以降:20%OFFの3,110円
  • ずっと送料無料

なので、通常価格3,888円よりも安く購入できます。

まずは50%OFFで1ヶ月飲んでみて効果を感じなかったり合わなかったら、すぐに解約すれば良いだけなのでお得にお試し可能です。

定期コースの初回価格はCコーヒーが半額なので、お試しするのにも飲むことができて便利ですよ!

 

Cコーヒーの定期コースを解約できない注意点や対処方法

Cコーヒーの定期コースを解約できない注意点や対処方法

Cコーヒーにログインできない

お客様マイページにログインできない場合は、メールアドレスとパスワードをチェックしましょう。

パスワードを忘れた場合は、ログイン画面のボタン下にある【パスワードを忘れた方はこちら】から再発行できます。

 

Cコーヒーからのメールが届かない

Cコーヒーのメールが届かない場合は、自身のメールソフトの迷惑設定を確認してみましょう。

フィルターにかかってしまい、MEJ公式通販からのメールが迷惑フォルダに紛れ込んでる可能性もあります。

もし迷惑フィルターにかかってる場合は、MEJ公式通販のドメイン(下記)を外すようにすれば問題なく届きます。

・dr-coffee.online
・mejshop.jp

 

CコーヒーのMEJ公式通販に電話が繋がらない

Cコーヒーの解約に電話は必要ありませんが、トラブル等があればお客様センターに連絡するのが一番安心です。

回線が込みやすい時間帯を避ければ、電話は繋がりやすくなります。

とくに平日の昼時や夕方、土曜日は電話が込みやすいので避けるほうがいいでしょう。

また、電話以外でもお問い合わせフォームから連絡すれば安心です。

とくに解約はログインが必要なので、真っ先に確認しておきましょう!

 

Cコーヒーの返金や返品

Cコーヒーの返金や返品

Cコーヒーの返金保証はなし

Cコーヒーには返金保証制度はないので気をつけてください。

まだ飲んだことない人は不安を感じますが、返金保証がない分、定期コースなら半額割引で手に入ります。

 

Cコーヒーの返品・交換・キャンセル

Cコーヒーは、化粧箱シール未開封の商品なら返品・交換にも対応しています。

ただ、自己都合での返品は、返送料と返金手数料の負担が必要となります。

また、返品・交換の手続きは、商品到着後7日以内にMEJ公式通販のお客様センターに連絡してください。

【お問い合わせ先】
C_COFFEE CHARCOAL COFFEE DIET(MEJ公式通販)

電話番号:0120-643-901(フリーダイヤル)
営業時間:朝9時~夕方6時(日祝は休み)

必ずお客様センターに事前連絡してからの返品となるので注意しましょう。

 

Cコーヒーの退会方法

Cコーヒーの退会方法

Cコーヒーの定期コースを解約しても、商品は送られてきませんが会員登録のままです。

退会するためには、定期コースを解約以外にも手続きが必要となります。

Cコーヒーのメルマガを停止

メルマガを停止するためには、

  1. お客様マイページ】にログインする
  2. メニューにある【登録情報】をクリックする
  3. 【変更】をクリックする
  4. メルマガの停止をする

だけです。

メルマガを受信しても費用はかかりませんが、受け取りたくない場合は停止しておきましょう。

 

Cコーヒーのマイアカウントを解除

お客様マイページからはマイアカウントを削除する機能はありませんでした。

なので、退会したいときは、電話やお問い合わせフォームから申し込みようにしてください。

【退会のお問い合わせ先】
C_COFFEE CHARCOAL COFFEE DIET(MEJ公式通販)

電話番号:0120-643-901(フリーダイヤル)
営業時間:朝9時~夕方6時(日祝は休み)

電話以外:お問い合わせフォームはこちら
受付時間:24時間いつでも送信可能

ただ、退会ではなく解約(休止)にしておくと、Cコーヒーを飲みたくなったときに簡単に再開することができるので便利です。

メルマガ停止→マイアカウント削除の申し込みの順が、スムーズな退会方法です!

 

Cコーヒーの解約まとめ

Cコーヒーの解約まとめ

  • 解約は公式のマイアカウントから申し込む
  • 次回発送予定日の6日前までに連絡する
  • 解約までの受け取り回数の縛りはなし
  • 返金保証はないが返品交換は対応可能
  • 退会する場合はメルマガを停止しておく

マイアカウントにログインできれば簡単に解約できるので、連絡期限だけ注意すれば安心ですね!