シーコーヒー 解約方法

解約ポイント

C_COFFEE(シーコーヒー)の定期コースの解約について詳しくまとめています。

  • 解約方法は電話やメールからできない?
  • 解約までの期限や回数縛りはある?
  • 返金保証は受けられる?
  • 解約できない注意点は?
  • 解約した後の退会方法は?

MEJ公式通販のメールが届かないや電話が繋がらない場合でも解約できましたので参考にしてみてください!

シーコーヒーを実際に飲んだ口コミや評判を見たい方は下記をチェックしてみてください。

シーコーヒーの解約方法と手順

解約方法

シーコーヒーを解約するための電話番号やメールは?

シーコーヒーに記載されている電話番号やメールからは解約手続きは行えません。

 

シーコーヒーの解約の仕方はネットのマイページからできる

シーコーヒーの解約は、お客様マイページ(マイアカウント)から申し込むことができます。

解約の仕方は、

  1. お客様マイページ】にログインする
  2. メニューにある【定期注文】をクリックする
  3. 【注文内容を確認】をクリックして解約する

ようにしましょう。

電話ではなくネットなので、時間を問わず理由も聞かれることなく気軽に解約できます!

 

シーコーヒーの退会方法

退会方法

シーコーヒーの定期コースを解約しても、商品は送られてきませんが会員登録のままです。

退会するためには、定期コースを解約以外にも手続きが必要となります。

シーコーヒーのメルマガを停止

メルマガを停止するためには、

  1. お客様マイページ】にログインする
  2. メニューにある【登録情報】をクリックする
  3. 【変更】をクリックする
  4. メルマガの停止をする

だけです。

メルマガを受信しても費用はかかりませんが、面倒くさい場合は停止しておきましょう。

 

シーコーヒーのマイアカウントを解除

お客様マイページからはマイアカウントを削除する機能はありませんでした。

なので、退会したいときは、電話やお問い合わせフォームから申し込みようにしてください。

【退会のお問い合わせ先】
C_COFFEE CHARCOAL COFFEE DIET(MEJ公式通販)

電話番号:0120-643-901(フリーダイヤル)
営業時間:朝9時~夕方6時(日祝は休み)

電話以外:お問い合わせフォームはこちら
受付時間:24時間いつでも送信可能

メルマガ停止→マイアカウント削除の申し込みの順が、スムーズな退会方法です!

 

シーコーヒーの解約方法は次回発送予定日の6日前まで!

期限

シーコーヒーの定期コースを解約したいときは、次回発送予定日の6日前までに連絡しましょう。

次回発送予定日は、商品が届く際の明細書やマイアカウントから確認できます。

定期コースはシーコーヒーを自動でお届くするサービスなので、解約の連絡は期日内に行うようにしましょう。

スマホのカレンダーなどに次回発送予定日をメモっておくと忘れないので便利ですよ!

 

シーコーヒーの解約までの受け取り回数縛りと条件

縛りと条件

シーコーヒーの定期コースは受け取り回数の縛りはないので、初回のみでも解約することができます。

まずは1ヶ月飲んでみて効果を感じなかったり合わなかったらすぐに解約すれば大丈夫です。

定期コースの初回価格はシーコーヒーが半額なので、お試しするのにも飲むことができて便利ですよ!

 

シーコーヒーの返金や返品

やり方

シーコーヒーの返金保証はなし

シーコーヒーには返金保証制度はないので気をつけてください。

まだ飲んだことない人は不安を感じますが、返金保証がない分、定期コースなら半額割引で手に入ります。

 

シーコーヒーの返品・交換・キャンセル

シーコーヒーは、化粧箱シール未開封の商品なら返品・交換にも対応しています。

ただ、自己都合での返品は、返送料と返金手数料の負担が必要となります。

また、返品・交換の手続きは、商品到着後7日以内にMEJ公式通販のお客様センターに連絡してください。

【お問い合わせ先】
C_COFFEE CHARCOAL COFFEE DIET(MEJ公式通販)

電話番号:0120-643-901(フリーダイヤル)
営業時間:朝9時~夕方6時(日祝は休み)

必ずお客様センターに事前連絡してからの返品となるので注意しましょう。

 

シーコーヒーを解約できない注意点や対処方法

解約できない

シーコーヒーのMEJ公式通販に電話が繋がらない

回線が込みやすい時間帯を避ければ、電話は繋がりやすくなります。

解約でトラブルなどあれば、お客様センターに連絡するのが一番安心です。

平日の昼時や夕方、土曜日は電話が込みやすいので避けるほうがいいでしょう。

また、電話以外でもお問い合わせフォームに連絡しておけばさらに安心です。

 

シーコーヒーのメールが来ない

メールが届かない場合は、自身のメールソフトの迷惑設定を確認してみましょう。

フィルターにかかってしまい、迷惑フォルダに紛れ込んでる可能性もあります。

もし迷惑フィルターにかかってる場合は、シーコーヒーのドメイン(下記)を外すようにすれば問題なく届きます。

・dr-coffee.online
・mejshop.jp

 

シーコーヒーにログインできない

お客様マイページにログインできない場合は、メールアドレスとパスワードをチェックしましょう。

パスワードを忘れた場合は、ログイン画面のボタン下にある【パスワードを忘れた方はこちら】から再発行できます。

とくに解約はログインが必要なので、真っ先に確認しておきましょう!

 

シーコーヒーの解約まとめ

まとめ

  • 解約は電話やメールじゃなくマイアカウントから申し込む
  • 次回発送予定日の6日前までに連絡する
  • 解約までの受け取り回数の縛りはなし
  • 返金保証はないが返品交換は対応可能
  • 退会する場合はメルマガを停止しておく

マイアカウントにログインできれば簡単に解約できるので、連絡期限だけ注意すれば安心ですね!

 

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